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名医访谈

刘茂贵: 质量之魂存于匠心

2019-08-09 18:05:09 来源: 作者:

  刘茂贵,江西南昌市人,现年72岁,传统医学博士、主任中药师。从事中医药工作50余年,曾担任国家中药管理局中药专家组专家、中华临床医学会副理事长、美国传统医学科学院整合医学特约研究员。2003年加入康美药业已近14年,现任生产质量技术顾问,负责生产技术和质量的监管技术的指导,以及中药炮制技术的培训工作。

刘茂贵: 质量之魂存于匠心

  “刘老是我们康美的骨干专家,一定要不惜一切代价、想方设法把他的病给治好。” 现在回想起三年前的那次突发疾病,已经七十多岁的刘茂贵仍旧很是动情,和蔼的面庞中满是道不尽的感恩之情。

  刘茂贵说:2014年夏天,他突发中风,倒在了工作岗位上,是公司领导及时将他送到了医院。公司马总更是为了他的病情,亲自给医院院长打了电话,叮嘱医院一定要千方百计把他治好。

  “在我住院期间,公司许总专门派人前来看望慰问我,并安排公司同事在医院全程照顾我,还多次打电话给我,让我什么也不用担心,安心养病。马总、许总的关心,让我心里感觉特别踏实!”说到动情之处,刘茂贵话语有些哽咽,双眼显得有些湿润。

  他说,正是公司马总、许总对他无微不至的关怀,公司同事对他不辞辛苦的照顾,让远离家乡独身在外工作的他切切实实地感受到了康美大家庭的温暖,也让他终生难忘。

刘茂贵: 质量之魂存于匠心

  选择康美 义无反顾

  说起与康美结缘,刘茂贵说,他对康美是一见如故,甚至有点相见恨晚之感。

  刘茂贵还清清楚楚地记得,那是在2003年10月份的时候,国家中医药管理局的领导向他推荐了康美,说康美是中医药行业不断崛起的新秀,也是中药饮片现代化生产的大型企业,他可以在康美的平台上充分发挥自己专长。

  抱着试试看的态度,刘茂贵只带了简单的行李,便只身来到这个他以往从未涉足的地方——普宁。

  “我到了普宁之后,首先去了普宁中药材专业市场,先了解普宁中医药行业发展环境,并侧面打探了康美的情况。”通过侧面了解,刘茂贵发现,康美这家他先前并不了解的企业,确实不一般。

  刘茂贵说,他在来康美之前,跟许总通了一个电话。当时许总正在深圳办事,得知他的到来后,便匆匆赶回普宁,热情接待了他。

  在许总的陪同下,刘茂贵实地参观了刚刚完成 GMP 验收的中药基地。这一参观,彻底把见过“大场面”的刘茂贵给“震”住了。

  花园式的工厂,新鲜的空气,规模壮观的厂房,标准化管理,品类繁多的中药材。所见到的一切,完全改变了他对中药生产加工的印象!

  “我以往见过的药材加工,都是前店后坊式的,质量没保证不说,环境也是脏乱差。但康美中药基地的整个厂区看起来如同花园一般。”直至今天,刘茂贵仍不吝对初见康美中药基地的赞叹,“原来中药饮片生产,还可以这样!”

  康美“心怀苍生,大爱无疆”的企业核心值观及“用爱感动世界,用心经营健康”的经营理念无不深深打动着刘茂贵,这些与他一直20坚持的为中医药事业奋斗终生的目标和志向高度契合,在他内心深处引起了强烈共鸣。

  实地参观了解后的那段时间,爱才惜才、求贤若渴的许总,多次跟刘茂贵联系,跟他阐述康美未来的发展规划,表达康美对他的需要,以及康美能为他提供的平台。

  “许总是一位真诚友善、惜才爱才的领导,康美是一个很好的平台,我觉得在这里我的专业能力有用武之地。”刘茂贵说,这是他义无反顾地加入康美的最大动因。

刘茂贵: 质量之魂存于匠心

  质量之魂,存于匠心

  如果说打动刘茂贵的是康美的发展理念、许总的诚意和人品,那么能让刘茂贵一直留在康美为他所衷爱的中医药事业继续奋斗的,就在于康美对中医药文化瑰宝的传承与创新,在于康美对质量的坚守、对中医药精益求精的工匠精神的弘扬。

  2003 年,刘茂贵刚到康美时,康美的生产和经营已十分红火,中药基地员工已近500人,但负责质量的人员却不到10人。

  就是这不到 10 人的质量队伍,在当时却承担着中药饮片从原料入库验收、生产全过程现场质量监控,成品仓库在库质量的检查养护、发货复验,以及质量管理制度和质量标准的制订与建立等众多工作内容,工作可谓繁忙而辛苦。

  出于中药治病救人信念的坚守,刘茂贵与康美的质量团队不敢有一丝懈怠。为了确保药品质量,那会他们几乎每晚都加班到 12 点,有时为了赶货,干到凌晨 4 点也是常事。虽然辛苦,但都是坚守在生产一线,轻伤不下火线。

  “那时马总、许总也经常到中药基地与我们并肩奋战,给大家鼓劲,现场指导到深夜,让我们很受鼓舞!”

  现在回想起当时的那些艰苦岁月,刘茂贵脸上依旧充满了自豪感,他觉得这一切都是值得的。正是有了这样的艰辛的历练,也为康美造就了一支技术精湛,工作精益求精,敢打敢拼,且有奉献精神的工匠队伍。

  “仁心制药,永远坚持质量第一,一切为了人民健康为宗旨。”刘茂贵认为“良心药,放心药”是社会各界贴给康美药品品质的最好标 签,也是全体康美人对“心怀苍生,大爱无疆”核心价值观和“用爱感动世界,用心经营健康”经营理念的最佳体现。

  在刘茂贵看来,以马总和许总为核心的全体康美人身上,都有着一种专心致志的敬业精神、一丝不苟的严谨精神、精益求精的进取精神、持之以恒的坚韧精神、造福人类的奉献精神。跟着这样的领导人、团队奋斗,他觉得有干劲,也有前景。

刘茂贵: 质量之魂存于匠心

  质量无小事 责任大于天

  “质量管理工作,往小了说是对自己、对领导、对公司负责任,往大了说,就是对客户、对百姓、对生命负责任,从来马虎不得。”

  刘茂贵甚至用“神枪手”和“子弹”来比喻“医生”和“药品质量”的特殊关系。他说,“医生没有质量保证的药品,他就治不好病。就算你是百发百中的神枪手,没有子弹,你怎么杀伤敌人?”

  事实上,与其他任何一家企业一样,康美在初期生产规模快速扩张的过程中也有过“高产量”与“高质量”的矛盾冲突,也要面临“要产量”还是“要质量”的艰难抉择。不同的是,以马总、许总为首的康美领导班子,做出“质量优先”的选择。

  这种矛盾冲突最容易在采购、生产部门和质量部门之间爆发,最明显的表现就是对质检工作的不配合。刘茂贵说,在康美药品创品牌时期,以当时的条件,生产要快,质量要好、要优就必然会发生冲突;此外,在采购方面,康美生产的药品品种本身就多,上千个品种的原料药材采购,也对采购部门带来了不少的压力,况且当时药材流通领域又是开放的。对于坚持道地药材的康美来说,质量管理工作的难度可想而知。

  “关键时刻,马总、许总给了我们最大的支持。”刘茂贵有点激动地说。当时,马总、许总多次给他们开沟通会,要求采购和生产等部门必须积极配合质检工作,强调“再难也要坚持质量第一原则”。

  刘茂贵一直坚信,马总、许总的支持以及对质量第一原则的坚持,是康美以质创品牌的取胜法宝。一直以来,康美也以实际行动践行

  “质量第一”的承诺,践行“诚实才能诚信,诚信才有成功”的企业理念,坚持“原料采购重源头控制,生产重过程控制,质量检验重指标控制”质量三控制原则,并建立起中药全生命周期溯源管理机制。

  采购重视源头控制,是保障药品质量的重中之重。康美在药材原料采购时,特别注重药材的道地性和药材的质量。

  刘茂贵说,验收原料中药材的时候,他们一定会把里面的药材倒出来细看,贵细药材要全验,十件以内的货要全验,数量多的货按一定的百分比抽样验货。

  随着康美发展越来越大,公司对质量管理工作的投入也是成倍的增长,甚至不惜重金,投入上亿元引进先进科学的药品质量检验设备,满足公司质量管理需要。

  “现在,我们中药质量管理部已有几百号人了,有设备完备的检验室,像气相色谱仪、高效液相色谱仪等设备的数量,一般的药检所和著名的中医大学院校都没有这么多。”看着质量管理的队伍越来越大、越来越规范,刘茂贵满心的欣喜与自豪。

  传承创新 一路向前

  转眼时光飞逝,刘老师陪伴着康美走过了十三载春秋,他在这里不断的进步,为理想奋斗,实现着自己的人生价值。他也在这里见证了康美的传承、创新和发展,见证了康美从开始的产值不高的一家医药公司成长为现在市值超千亿的上市公司的高速发展。

  船万里航行靠舵手。刘老师认为,公司现在取得的成果离不开的是马总和许总正确的领导。正是马总、许总以高屋建瓴的智慧、敢为人先的气魄、呕心沥血的奉献、砥砺前行的勇气和同舟共济的豪情,带领康美从昔日粤东几十人小厂、行业新秀发展成为中医药振兴崛起的新希望和健康中国建设的中坚力量。

  成人达己,成己达人。为肯定和嘉奖刘茂贵对中医药文化传承作出的贡献,在2004年时,公司授予他“中药传承贡献奖”。这对他的影响触动很大,他深感肩上责任重大。为把具有悠久历史的传统中医药文化更好地传承下去并发扬光大。现在刘茂贵把更多的精力放在了培养年轻药工和技术人员、普及全民健康意识和中医药经验总结等工作上。

  “公司很重视年轻一代的培养,会定期举行座谈会,让我们这些老药师将经验传授下去,还会举行一些交流学习活动,让我们能和外面的专家学者进行交流。”谈话间,他还向我们展示了他最近准备的《传承中药炮制技术》等系列讲稿。

  刘茂贵表示,未来,他还将继续发挥自己的专业才能,充分利用公司提供的交流学习机会,以培养和造就更多的中医药优秀人才,弘扬祖国传统医药,让更多有才情的青年人为人类大健康事业做出贡献。

  在康美二十周年之际,刘茂贵赋诗一首,以他特有的方式为康美送上自己的一份祝福。希望康美可以在未来更好的弘扬中医药文化,为人类大健康事业做出更大的贡献。

  刘茂贵在接受采访时即兴赋诗一首颂康美贺康美华诞20周年

  二十春秋云和月,康美腾飞展宏图

  征程悠悠堪回首,中西并进战犹酣

  挥洒汗水化甘露,谱写本草新篇章

  心怀苍生爱无疆,健康美好送万家

  喜看杏林满园春,康美之恋响中华

  百草芬芳香九州,鹏程万里创百年

  善良才能善为,善为才有善报。康美不能、也不会忘记任何一位为企业发展做出过努力付出的人。在康美20周年生日来临之际,我们也衷心的祝愿刘茂贵老师,能够健康长寿,继续为打造百年康美贡献力量。 来源:《中医药馆》第三期 责编:许顺喜

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